【定着】新人が「放置」を感じる瞬間。ランチと雑談を「仕組み」にする理由 

新入社員が、入社して最初に感じる強烈な孤独。

それは、業務中に分からないことがある時よりも、むしろお昼休みに訪れます。

「お昼、どうしよう…」

「みんな、それぞれのグループで食べているし、話しかけづらいな」

「自分の席で一人で食べていいのかな、それとも外に出た方がいいのかな」

このランチ難民になってしまった瞬間、新人は

「自分はこの組織の一員として受け入れられていないのではないか」

という疎外感を抱きます。

たかがランチ、ではありません。

この積み重ねが、ボディブローのように効き、早期離職の引き金になります。

私たちは、この休憩時間や雑談といった非公式なコミュニケーションこそ、企業が主導して仕組みにすべきだと考えています。

多くの企業が、「社員同士のコミュニケーションは、自然に任せればいい」と考えています。

しかし、既存社員は既存のコミュニティが出来上がっており、そこに新人が自然に入っていくのは、心理的に非常にハードルが高いものです。

私たちが推奨する仕組みは、以下の通りです。

入社初日から1週間は、誰と食べるかを会社が指定します。

これを個人の自由にしてはいけません。

• 初日： 社長や役員、直属の上司と。

• 2日目： 所属部署のメンバーと。

• 3日目： メンターや、他部署の若手と。

ポイントは、会社がスケジュールを組み、店を予約し、費用を負担することです。

「歓迎されている」という事実を、食事という体験を通じて伝えます。

部署の壁を越えた関係性を作るため、月に1回程度、くじ引きなどでメンバーを決めてランチに行く仕組みを作ります。

ここでも、ランチ代補助（1人1,000円など）を出すことで、業務の一環としての交流であることを明確にします。 

仕事中の私語は慎むべきという空気がある職場ほど、新人は息が詰まります。

雑談は、サボりではなく、心理的安全性を高めるための重要な業務です。

• 朝礼後の「1分間スピーチ」や「Good & New（良かったことの共有）」

• チャットツールの「雑談チャンネル（分報）」

• 夕方の「お菓子タイム（リフレッシュ）」

これらを制度（ルール）として導入することで、「話してもいいんだ」という安心感を作ります。

定着する組織とは、業務の話しかしない組織ではなく、どうでもいい話（雑談）ができる組織です。

なぜなら、人は機能（仕事）だけでつながるのではなく、感情でつながった場所にこそ、居場所を感じるからです。

ランチや雑談を、個人の裁量に任せず、企業が仕組みを用意してデザインすること。

それが、新入社員を孤独から救い、「人を迎え、人が育ち、人が残る」ための、非常に費用対効果の高い投資になると考えます。